親愛的其實跟您講的故事都是真的，他們都曾經活生生的出現在我的周圍，也或多或少影響著自己的思維觀念，但是不管如何這增加生命的寬度與廣度，雖然過程常是 painful，但是也讓自己看透許多事情。
二十 年前我的一個病人，她長的非常非常漂亮，她的臉似觀音，她生長在一個非常有錢的家族，可是她從小就很不快樂，因為她得了一種叫做大血管轉位的先天性心臟病，好不容易在奶媽的照料下活到十歲， 不幸的是當時台灣的醫療仍然無法做這種手術，於是她遠赴美國UCSF找當時最權威的心臟外科Dr. Cooley 做這項手術，因此她多活了十五年，所以我才有機會認識她，雖然現在她已經去當一個快樂天使了。從她一出生所患之疾病，致家庭三代間的隔閡與心結，自責難過的媽媽因內疚不敢面對與養育她；威權的奶奶爺爺眼中當然這個媽媽就是罪魁禍首，而常被責難；病人從小也覺得媽媽不要她所以都不照顧她，把它丟給奶媽養；中間再加個未婚沒有小孩的奶媽居中傳話，使得整個家庭關係更複雜了，這個奶媽把病人當成自己的女兒一樣照顧，但是也怕病人死去後在李家的既得利益與地位不保，使的李家母女的關係更形緊張。多年沉積的問題家中每個成員都不敢面對，更別說要他們好好坐下來談了。在生命的末期，讓病人與家屬釋放藏在心中的情結、心結，我覺得是非常重要非常重要的一件事。
她住加護病房時，她是一個被列為最難纏的病人，幾乎每個護理人員都不願意照顧她，因為她一下子 要起來；一下子要躺下來；一會兒拔這個管子；一會兒又扯那些中心靜脈管子，讓原本就忙碌的護士小姐顧前難顧後 ，時間久了大家就討厭照顧她，幾乎每個人都被她搞垮了，最後病房會議決定照輪流且一次不能連看三天，排到看她的人只好認栽了。輪到我時，我覺得應該不會這麼慘吧！哇阿！到第三天差點就快撐不下去了，下班後我與我媽媽通電話時聊起這樣一個病人，那時我還很年輕本來以為媽媽會安慰我，講一些疼惜我的話，沒想到媽媽沉了許久，以哽咽的語調問我：她一定很難過是不是？你要對人家好一點，她不能講話、她一定是想說什麼？才會這樣拗，你要讓她講出來？頓時我覺得媽媽比我更懂病人的需要。從那一刻起，我就不再講醫院的事給媽媽聽了，因為她一面心疼我；一面又會心疼病人。後來我持續看她幾天，漸漸對她熟悉了，我漸漸可以handle了。
記得當時值夜班，她都不睡覺 (幾乎大多數住加護病房的病人都會睡不著覺，住多天一點，很容易就罹患ICU psychosis，所以我的同事都形容病人是“搞破壞”“造反了”)，夜班比較有空，我就讓她寫字，我忙的時後就請她先寫在板子上，等我忙完別床病人再跑過來看。她寫了一手好字，我們的溝通就是筆談及唇語交替應用，有時她寫累了，就猜讀她的唇語。當然可能那時經驗不多，所以每次與她會談，我自己會失控跑出來哭一哭，再進去繼續談(說是談，可以自由說話的是我啦，我的病人就沒那麼好命可以講話，因為她被我們插著氣管內管，僅能用她那顫抖的手、辛苦的寫字或是使命的用無聲的唇語表達她想說的)。今天我拿起我的剪拾簿翻閱，我瞥見那端秀的字跡，我看著內容................. 仍是令人鼻酸，不過我很欣慰的是，她最終還能擺脫心中的心結與遺憾，勇敢的承受生命的考驗。她本來也不是這麼豁達的，但是最後她終究表現的可圈可點的！雖然自己看得很多、懂得也不少、準備的也不錯，我不知道也不敢保證自己到最後是否能這麼豁達，很多時候認為自己已經準備萬全了，但是依然可以從一個人的身體語言會表露無遺。對於這家庭，我花了好多時間去探究他們的問題、幫他們解決。最後能看見他們全家在一起把問題談開來，內疚的媽媽知道女兒並不是真的怪她把她生成那樣子，女兒也了解家人是愛她的自始自終都沒有捨棄她，全家抱在一起哭、一起說出自己藏在心裡的話。我的病人在她的家人會客結束回家後，告訴我：『妳是讓我和我家人說出藏在心裡十幾年的話的第一人，我覺得我沒有遺憾了，(此後她又活了兩年多才去世)。在她出院時，她問我：可不可以當她的朋友？她停了一下低頭說：『我覺得我跟別人不一樣，所以我沒有朋友！...........................。』她來看門診時，常會帶她以往到世界各地遊玩的照片來給我看。 寫不下去了..................太傷感了，也許有機會下次再說吧。
若是你真的愛你的家人，一定要慢慢的一點一滴為他(她)們營造及準備一個無憾的人生，不論您有錢沒錢，不論你富有或貧窮，這是您在此生所能給予家人的最大最珍貴的禮物也是最實用的珍寶。
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